今年以来,永寿县行政审批服务局紧扣目标任务,以深化营商环境突破年活动为主线,持续开展“贴心、用心、真心”服务提质增效行动,全力打造“三员政务服务”品牌,持续优化营商环境,让办事企业和群众真正感受到舒心和便捷。
一是当好惠企政策的“宣传员”。依托政务服务平台,“陕企通”平台、“秦务员”APP等,加强政策发布和解读,实施精准推送,从“企业找政策”向“政策找企业”转变。目前县行政审批服务局与园区联动2次,根据企业需求,宣讲政策4次、发放办事指南50份,不断提高企业群众知晓率和参与度,营造良好营商环境氛围。
二是当好企业发展的“护航员”。坚持以企业为导向,时刻秉承“企业吹哨、快捷高效、服务到位”的工作理念,充分发挥项目联合审批专班作用,针对项目前期立项、“三通一平”、开工建设、投产运行等各个环节,通过集中办公、驻点指导、帮办代办等方式,实现政务服务窗口前移,打通服务企业、项目“最后一公里”,切实提高审批效率,保障项目早落地、早建设、早投产。
三是当好企业开办的“服务员”。针对企业“堵点、痛点、难点”问题,开展“保姆”式服务,提供个性化解决方案,帮助企业解决实际问题。在政务大厅建立了办理事项“绿色通道”和“办不成事”反映窗口,全面落实政务服务“7x24”不打烊服务,全力打造“一站式”审批,助推政务服务持续提升。
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